POZZUOLI| Vacanze mai prenotate, la titolare di Viaggiare con Averno: “Voglio restituire tutto, anche a costo di vendere casa”

“Ero andata in blackout“. È con queste parole che Monica Grande, titolare dell’agenzia di viaggi Viaggiare con Averno, ha raccontato ai microfoni de La vita in diretta, su Rai 1, il periodo che ha preceduto il tracollo dell’attività, finita nelle ultime settimane al centro delle cronache per le segnalazioni di clienti che avevano pagato viaggi e soggiorni senza poi riuscire a partire.

Grande ha provato a spiegare la propria versione dei fatti, parlando di una crisi aziendale che, a suo dire, andava avanti da circa un anno e mezzo, due anni, e che sarebbe progressivamente diventata impossibile da gestire. “Non riuscivo neppure a cliccare un pulsantino per autorizzare il pagamento di un treno, di un albergo. Non riuscivo a fare più nulla“, ha raccontato.

La titolare ha descritto una situazione caratterizzata da un continuo problema di liquidità, tra pagamenti, fatture e denaro da far circolare per mantenere in piedi l’attività. “È già un anno e mezzo, due, che sto vivendo una grossa crisi aziendale. Giro di liquidità, soldi, pagamenti, fatture“, ha spiegato.

“I soldi non li ho usati per me”

Una delle domande più delicate riguarda la destinazione delle somme versate dai clienti. Che fine hanno fatto quei soldi? Grande respinge l’ipotesi di averli utilizzati per esigenze personali e descrive il funzionamento dell’attività come un continuo movimento di denaro.

“Un’attività è un calderone dove i soldi girano e quindi sono impegnati in tutto il mondo. Non me li sono presi, facendone uso personale“, ha dichiarato. La titolare ha quindi espresso la volontà di restituire quanto dovuto ai clienti, arrivando a prospettare anche una scelta personale molto pesante. “Voglio restituire tutto anche a costo di dover vendere l’abitazione“, ha detto. Nel frattempo, secondo quanto riferito dalla stessa Grande, sarebbero già state rimborsate nove famiglie, per una somma complessiva di circa 19 mila euro.

“Fino all’ultimo ho cercato di salvare l’attività”

Un altro punto affrontato durante l’intervista riguarda il motivo per cui i clienti non sarebbero stati avvisati tempestivamente delle difficoltà dell’agenzia. Grande ha spiegato di aver continuato a cercare, fino all’ultimo, di tenere in piedi l’attività con le proprie forze, nella speranza di riuscire a superare la crisi e onorare gli impegni presi con i clienti.

Una situazione che, nella sua ricostruzione, sarebbe progressivamente sfuggita al controllo, fino a impedire all’agenzia di garantire regolarmente le prenotazioni. Poi le scuse rivolte direttamente alle persone coinvolte: “Chiedo scusa a tutte quelle persone che non hanno potuto fare la vacanza“.

L’avvocato: “Da restituire tra 80 e 110 mila euro”

Nel corso del collegamento è intervenuto anche il legale di Monica Grande, che ha fatto il punto sulla situazione economica. Secondo quanto riferito dall’avvocato, la somma complessiva da restituire ai clienti sarebbe compresa tra gli 80 e i 110 mila euro.

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